Wisper - präzise Auskunft im Internet oder Internet
WISPER ist ein Werkzeug für Intranet und Websites, das Ihnen hilft,
Fragen Ihrer Nutzer gezielt, präzise und verlässlich zu beantworten.
In WISPER werden Ihre Daten systematisch und regelmäßig redaktionell gepflegt und aktualisiert.
WISPER eignet sich für alle Organisationen, die häufig wiederkehrende Fragen exakt und vollständig beantworten müssen. Das sind zum Beispiel:
- Behörden und Ministerien (Bürgerfragen)
- Hochschulen (Studentenfragen)
- Versicherer (Maklerfragen)
- Service- und Softwareunternehmen (Kunden- und Nutzerfragen)
- Personalabteilungen großer Konzerne (Mitarbeiterfragen)
Die Vorteile von WISPER:
WISPER verbessert die Kommunikation von Unternehmen, Behörden und Verbänden und entlastet gleichzeitig die
Organisation von der immer wiederkehrenden Beantwortung der immer gleichen Fragen.
Fehlerhafte oder nur unkomplette Auskünfte werden vermieden - jede Antwort, die in WISPER gegeben wird,
ist durch einen Qualitätssicherungsprozess umfassend geprüft und wird durch einen Wiedervorlageprozess
stets aktuell gehalten.
Die Betreiber von WISPER lernen den aktuellen Informationsbedarf ihrer
Kunden / Bürger / Mitglieder / Mitarbeiter besser kennen - qualitativ und quantitativ.